الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء في حال عدم فتح المنتج ، والاستبدال خلال ٧ أيام ويجب احضار اصل الفاتورة.
يحق للمتجر رفض اي عملية استرجاع في حال ثبت استخدام المنتج من قبل العميل.
يجب عند تقديم طلب ارجاع للمنتج ارسال صور توضح وتثبت عدم قيام العميل بفتح المنتج خلال 3 ايام من تاريخ الاستلام.